ידיים מחזיקות זו את זו — תמיכה וליווי

מידע חשוב לקראת פגישה עם פרופ׳ שירלי פורטוגיז

סודיות רפואית

צוות המכון מחויב לסודיות רפואית מלאה. איננו מחויבים בדיווח לאף גורם חיצוני ולא ניתן להעביר מידע כלשהו ללא חתימה בכתב על ויתור סודיות ובקשה מפורשת של הלקוח או הלקוח והאפוטרופסים (אזי הם חייבים להגיע לפגישה).

מסמכים לשליחה מראש

לפני מפגש האינטייק (לפחות 7 ימי עבודה) יש לשלוח במייל מסמכים סרוקים (לא צילומים):

  • טופס סיכום מידע רפואי מרופא המשפחה.
  • כלל בדיקות הדם מ-5 השנים האחרונות.
  • כל בדיקות ההדמיה ויעוץ המומחים.
  • אבחונים קודמים וסיכומי טיפול.
  • ועדות אפיון וועדות ביטוח לאומי.
  • מסמכי אפוטרופוסות, אם קיימים.
  • מסמכים מוועדות השמה, אם יש.
  • תעודות המעידות על השכלה ותעסוקה, ככל שיש.

חשוב: ללא כלל המידע מראש לא יקבע מועד למפגש.

מהלך מפגש האינטייק

לתחילת המפגש נכנסים, על פי רוב, הנבדק ובני משפחתו (בדרך כלל ההורים) יחד.

לאחר מכן, יבדק הנבדק לבדו וימלא שאלונים.

לבסוף יתקיים סיכום בהשתתפות הנבדק ובני משפחתו.

הגעה וחדר המתנה

כדי לשמור על פרטיות המטופלים, המטופלים מתבקשים להגיע בזמן כדי לאפשר לנו ניהול מיטבי של לוח הזמנים ומניעת מפגשים מיותרים בחדר ההמתנה.

מטופל המבקש לא להיראות בחדר ההמתנה מתבקש להבהיר זאת בעת קביעת הפגישה בטלפון. אנו נקצה חדר נפרד להמתנה במקרה הצורך ואם הדבר יתאפשר. אנו מגלים רגישות גם למגוון החדר ועושים התאמות כדי לענות לצרכיהם המיוחדים.

אתיקה

פרופ׳ שירלי פורטוגיז מקפידה על כללי האתיקה ולכן אינה יכולה לבדוק או לטפל במטופלים שהיו בטיפול במסגרת ציבורית שנה קודם לכן, כגון במסגרת שירות המילואים.

לתשומת לבכם — תשלום

התשלום יועבר אחרי המפגש ולפני העברת סיכום המפגש ו/או מכתב לגורם שלישי.

התשלום מתבצע בהעברה בנקאית בלבד (לא במזומן או בהמחאות), במעמד הנפקת החשבונית. אין אפשרות לתשלום בכרטיסי אשראי.

משפחות במצוקה כלכלית ואמהות חד הוריות יזכו להנחה לפי העניין.

הביטוחים הפרטיים מאפשרים לעיתים החזר כספי חלקי. האחריות לברר ולטפל בתביעה היא על המטופל.

מכתבים לגורמים שלישיים מחויבים בתשלום נוסף שיקבע מראש.

ביטול ואיחור

ניתן לבטל או לדחות מפגשים לפחות 3 ימי עבודה לפני המועד. ביטול בטווח קצר יותר יחייב תשלום מלא.

איחור לפגישה לא יאפשר הארכת הפגישה שנקבעה או קביעת מועד השלמה.